Les Outils Digitaux Incontournables d’un(e) Office Manager : Améliorer la Productivité au Bureau
La fonction d’Office Manager consiste à gérer toutes les tâches administratives, comptables et juridiques qui demandent parfois beaucoup de temps et de patience. Vous l’aurez compris, gérer un bureau n’est pas une mission simple : cela nécessite de savoir définir des priorités, d’être polyvalent et de s’assurer que toutes les tâches importantes sont accomplies dans les délais impartis.
Pour aider les offices managers dans leurs tâches quotidiennes, Supertripper a dressé une liste de 12 outils digitaux dédiés à la gestion de bureau et au travail en équipe, dont ils ne pourront plus se séparer.
Office manager – Qu’est-ce que c’est ?
Un.e office manager, pour répondre aux attentes, se doit d’avoir un sens de l’organisation solide et une aptitude à gérer les ressources de l’entreprise de manière intelligente.
Le développement du télétravail a accéléré la digitalisation de ce métier : nombreux sont les gestionnaires de bureau qui s’appuient désormais sur des outils virtuels pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Office manager – Définition
La fonction d’office manager est présente dans différents types d’organisations : entreprises, ONG, structures étatiques, écoles, etc. Son rôle est crucial pour maintenir le bon fonctionnement d’une équipe et d’un bureau.
Un office manager est responsable des opérations de gestion des tâches administratives, comptables et juridiques, souvent au sein d’une entreprise ou d’un service. De façon générale, cette personne veille au bon fonctionnement de la vie au bureau, grâce à une organisation fluide et efficace.
Les tâches qu’il ou elle exécute, peuvent être de natures diverses et variées.
Quel le rôle d’un office manager ?
Un office manager doit être en mesure d’assurer le bon fonctionnement du bureau et de contribuer à l’amélioration des processus du quotidien.
Voici les missions d’un office manager :
- Planifier et coordonner des réunions
- Organiser les événements d’entreprise, voire, des conférences
- Traiter les factures, gérer le budget et les ressources du bureau
- Participer à l’optimisation des procédures internes
- Collaborer dans la gestion du personnel
- Contribuer à améliorer la communication avec les membres de l’équipe
- Gérer des bases de données
- Créer des reportings opérationnels liés au fonctionnement interne
- Assister parfois aux réunions avec la direction générale
Office manager en français
Le terme office manager est très souvent utilisé au sein des entreprises en France. Il est tout à fait légitime de se demander quelle est sa traduction en langue française.
Un office manager en français n’est autre qu’un gestionnaire de bureau.
Les synonymes d’office manager sont nombreux. En voici quelques-uns :
- Superviseur administratif
- Coordinateur de bureau
- Superviseur de bureau
- Administrateur de bureau
Les outils essentiels d’un(e) office manager
Pour un office manager, il est indispensable d’avoir des outils qui permettent d’augmenter la productivité des équipes et d’améliorer l’organisation et le fonctionnement de la vie en entreprise.
Avoir les bons outils de gestion de bureau peut faire une différence énorme.
Voici une liste de 12 outils d’office management que chaque gestionnaire de bureau devrait utiliser pour se faciliter la vie :
Slack
Slack est une plateforme de communication en temps réel qui offre l’avantage aux équipes de travailler et de communiquer efficacement. Elle permet de créer des canaux de discussion pour chaque projet ou sujet, et de gérer ses communications internes de manière simple. Disponible sur mobile comme sur ordinateur de bureau, Slack s’intègre facilement à d’autres outils.
Discord
Discord est aussi une plateforme gratuite qui permet à plusieurs personnes de discuter en temps réel, ce qui est particulièrement pratique pour les groupes ou équipes de travail. Avec Discord, il est aussi possible de :
– créer des canaux de discussion pour organiser le contenu et les conversations et de personnaliser l’apparence du serveur
– définir des rôles pour chaque utilisateur, pour leur donner accès à certains groupes ou canaux et créer une expérience unique pour leurs membres.
– passer des appels vocaux et vidéo en direct avec les membres de votre serveur
– profiter de nombreuses fonctionnalités de modération pour aider les propriétaires de serveurs à maintenir l’ordre
Zoom
Zoom est un logiciel de visioconférence en ligne qui permet d’organiser facilement des réunions à distance. La qualité d’image et de son exceptionnelle qu’il offre permet de communiquer de manière claire et fluide. De nombreuses fonctionnalités avancées sont présentes sur cette plateforme, comme la possibilité de sous-titrer les réunions en direct, de créer des sondages en temps réel et de mettre en place des salles de réunion virtuelles. Zoom propose une version gratuite limitée à 40 minutes et 100 personnes, que tout le monde peut utiliser de manière très simple.
Google meet
Disponible sur tous les appareils, Google Meet, l’application gratuite de visioconférence de la suite Google est facile à utiliser : il suffit de planifier une réunion puis d’envoyer l’invitation à tous les participants. L’application vous rappelle ensuite lorsque vous avez un rendez-vous en distanciel. Elle ne nécessite pas de téléchargement ou d’installation de logiciel. En revanche, elle requiert de se connecter avec un compte Google pour accéder à la visioconférence.
Notion
Notion est un outil de productivité et de collaboration très populaire. Cette plateforme très polyvalente peut être utilisée pour la gestion de projets, la création de notes et de listes, la planification de tâches, etc.
À la fois simple et conviviale, elle permet d’organiser les tâches par projet et de les décomposer en sous-tâches avec des utilisateurs assignés, des échéances et des notes associées. Notion est compatible avec de nombreuses autres applications et outils, ce qui facilite l’intégration de données et de workflows.
Supertripper
Supertripper est la plateforme de gestion et de réservation des voyages professionnels qui simplifie le quotidien des équipes. Du voyageur d’affaires aux équipes finance, en passant par les travel managers, la gestion des déplacements pros est facilitée, notamment grâce à la suppression des notes et avances de frais. Toutes les réservations sont centralisées sur une seule et même plateforme, permettant à la fois de réserver un hébergement ou un moyen de transport, et surtout, de garder les frais de déplacement sous contrôle. Les collaborateurs peuvent réserver eux-mêmes leurs voyages d’affaires, grâce à la mise en place d’une politique de voyage et/ou d’un circuit de validation interne.
Silae
Silae est une solution de gestion de paie en ligne qui permet aux entreprises de gérer la paie des salariés de manière simple, efficace et en toute sécurité. Conçue pour être facile à utiliser, cette application permet de gérer l’ensemble du processus de paie, de la saisie des données de l’employé jusqu’à l’édition des bulletins de paie. Elle permet également de gérer les contrats de travail, les absences, les congés et les heures supplémentaires. Les employés peuvent consulter leurs fiches de paie et saisir leurs demandes de congés payés, directement depuis l’application.
DocuSign
Grâce à DocuSign, fini l’impression de contrats à signer et à renvoyer scannés. Cet outil permet de signer et d’envoyer des documents de manière digitale, depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Utiliser DocuSign représente un gain de temps important dans la gestion de tâches administratives au quotidien. Il permet un retour immédiat par email une fois les documents signés.
Keeper
Keeper est un gestionnaire de mots de passe avec une sécurité renforcée car il utilise une cryptographie de niveau militaire. Il fait gagner du temps car il permet de rechercher facilement des identifiants et peut être configuré de façon à ce qu’il remplisse automatiquement les informations de connexion et de paiement sur les sites web et applications. Idéal pour le travail en équipe, il offre la possibilité de partager des mots de passe avec ses collègues en deux clics seulement et de manière sécurisée.
Welcome to the Jungle
Welcome to the Jungle rend l’accès au recrutement beaucoup plus rapide et facile. Ce site de recrutement en ligne vise à aider les entreprises à trouver les meilleurs candidats pour leurs postes vacants, et ce, de manière fluide. Le processus de candidature est simplifié : les demandeurs d’emploi postulent directement en ligne et les candidatures se retrouvent centralisées sur la plateforme et classées par offres d’emploi. Chaque entreprise peut promouvoir et partager non seulement les postes à pouvoir et offres d’emploi, mais aussi, les coulisses de la vie au bureau (contenu, photos, adresse, etc.).
Alan
Alan est une mutuelle d’entreprise française dématérialisée permettant à chaque employé de suivre l’ensemble de ses remboursements de santé via son compte personnel. La solution propose des tarifs avantageux pour ses adhérents et met à leur disposition un service clientèle disponible et à l’écoute. Avec Alan, la gestion de la mutuelle devient très facile et simple, tant pour l’employeur que pour l’employé, et les remboursements des frais médicaux ne se font pas attendre.
Les plaisirs fruités
Les plaisirs fruités livrent au bureau des corbeilles de fruits 100% de saison, issus de vergers labellisés, vergers éco-reponsables ou BIO. Une grande variété de produits dérivés (confitures, jus, compotes, etc.) originaires de différentes régions, peuvent être mis à disposition des entreprises qui souhaitent faire plaisir à leurs équipes et valoriser les “comportements santé”.
Pour conclure :
En tant qu’office manager, vous avez la responsabilité très importante de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour que votre équipe donne le meilleur d’elle-même. Vous voulez vous assurer que les procédures internes sont optimisées afin que chacun puisse garder son focus et sa productivité pour effectuer des tâches à haute valeur ajoutée.
L’utilisation des 12 outils mentionnés ci-dessus va vous permettre, à vous-même et à vos collaborateurs, de gagner beaucoup de temps et limiter les efforts inutiles, tout en améliorant l’organisation du bureau.
Rendre le quotidien de chaque employé plus facile grâce à la “digitalisation” est essentiel pour un Office Manager soucieux du bien-être au travail et de l’impact que cela a sur les performances de l’entreprise.