--- title: "Agence voyage d’affaires Paris : pourquoi choisir 100% français" description: "Votre agence de voyages d'affaires vous propose un outil que vos voyageurs n'utilisent pas et un support que vous n'arrivez pas à joindre. Est-ce vraiment un problème de vos voyageurs, ou un problème d'agence ?" url: "https://blog.supertripper.com/supertripper/agence-voyage-affaires-paris/" author: "Supertripper" date: "2026-05-27T09:08:06+02:00" modified: "2026-08-19T09:23:03+02:00" lang: "fr_FR" categories: ["Actualité de Supertripper"] tags: ["Maîtrise budgétaire", "Outils & solutions"] --- # Agence voyage d’affaires Paris : pourquoi choisir 100% français .kb-row-layout-id14279\_c32f15-e0 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_c32f15-e0 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_c32f15-e0 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_c32f15-e0 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_c32f15-e0 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_c32f15-e0 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_5d64cb-fe{text-align:left;}.kadence-column14279_5d64cb-fe{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_5d64cb-fe > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} # Outil développé en interne, équipes en France : l'impact concret sur votre gestion des déplacements .kb-row-layout-id14279\_3e96a9-f9 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_3e96a9-f9 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_3e96a9-f9 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_3e96a9-f9 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_3e96a9-f9 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_3e96a9-f9 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_eafd1b-c6{text-align:left;}.kadence-column14279_eafd1b-c6{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_eafd1b-c6 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} Vous avez une politique voyages, un outil de réservation, et des voyageurs qui les contournent : ils réservent en direct, appellent leur agence de voyages d'affaires par téléphone, voire sortent la carte corporate pour gérer eux-mêmes. Ce n'est pas un problème de discipline : c'est un problème d'outil et de service. Et quand une partie de vos déplacements échappe au périmètre traçable, vos coûts deviennent invisibles et votre conformité impossible à auditer. Mais pourquoi votre agence actuelle ne vous permet-elle pas de résoudre ces deux problèmes à la fois ? .kb-row-layout-id14279_0091f0-f9 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279_0091f0-f9 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279_0091f0-f9 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279_0091f0-f9 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279_0091f0-f9 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 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d'affaires à Paris.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/service-client-support-agence-voyage-affaires-paris-1.png) .kb-row-layout-id14279\_2857f1-9e > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_2857f1-9e > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_2857f1-9e > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-lg, 3rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_2857f1-9e > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_2857f1-9e > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_2857f1-9e > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_7ba3d1-c0{text-align:left;}.kadence-column14279_7ba3d1-c0{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_7ba3d1-c0 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ## Ce que les entreprises françaises reprochent vraiment à leur agence de voyages d'affaires .kb-row-layout-id14279\_9bc34e-3c > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_9bc34e-3c > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_9bc34e-3c > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxs, 0.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_9bc34e-3c > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_9bc34e-3c > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_9bc34e-3c > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_ba5dc2-07 > 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.kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_ba5dc2-07 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} Outil déployé depuis six mois, formations organisées, relances envoyées... Et pourtant, une partie de vos voyageurs réserve encore en direct, par mail, ou par téléphone. Vous ne savez plus si le problème vient de l'outil, de l'agence, ou des deux. Ce n'est pas une situation isolée : c'est la conséquence d'un **faux choix que le marché impose** depuis des années aux entreprises françaises. D'un côté, les **agences traditionnelles**. Elles misent sur la proximité humaine, les interlocuteurs dédiés, la relation de confiance. Mais leurs outils de réservation sont le plus souvent des **solutions revendues en marque blanche**, développées par un éditeur tiers, non maîtrisées techniquement, impossibles à adapter sans délai. L'interface date, la prise en main est laborieuse, les voyageurs contournent. De l'autre, les **plateformes internationales**. L'expérience utilisateur est soignée, l'interface moderne. Mais le **support est délocalisé**, les interlocuteurs changent, et la connaissance du marché français, ses usages, ses réglementations, ses conventions collectives, est souvent approximative. Le résultat est mesurable. Les **taux d'adoption** des outils de réservation en ligne **plafonnent à 50-60 %**, selon [Voyages d'Affaires / Decision Achats](https://www.voyages-d-affaires.com/la-technologie-au-service-des-voyages-20101109.html) (données sectorielles 2012-2016, cohérentes avec les observations terrain actuelles). Autrement dit : dans une entreprise sur deux, près de **la moitié des voyages échappe à l'outil officiel**. Les conséquences sont concrètes : les données de déplacement sont éparpillées entre plusieurs sources. Le **taux de conformité à la politique voyages** devient impossible à calculer. Le reporting carbone repose sur des données lacunaires et chaque réservation hors outil est un **angle mort budgétaire**. La question n'est pas de savoir si vos voyageurs sont de mauvaise volonté. La question est de savoir pourquoi l'outil que vous avez choisi ne suffit pas à les convaincre de l'utiliser. .kb-row-layout-id14279_3c6470-a9 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279_3c6470-a9 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279_3c6470-a9 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279_3c6470-a9 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279_3c6470-a9 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279_3c6470-a9 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_223a51-58{text-align:left;}.kadence-column14279_223a51-58{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_223a51-58 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ![Un collaborateur installé à son bureau, passant un appel téléphonique devant son ordinateur portable au sein d'une agence de voyage d'affaires à Paris.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/avis-entreprises-service-agence-voyage-affaires-paris-1.png) .kb-row-layout-id14279\_29b6bf-3c > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_29b6bf-3c > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_29b6bf-3c > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-lg, 3rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_29b6bf-3c > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_29b6bf-3c > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_29b6bf-3c > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_e06b34-85{text-align:left;}.kadence-column14279_e06b34-85{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_e06b34-85 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ## Ce que "agence 100 % française" signifie concrètement pour votre support au quotidien .kb-row-layout-id14279\_5fd2b5-3e > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_5fd2b5-3e > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_5fd2b5-3e > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxs, 0.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_5fd2b5-3e > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_5fd2b5-3e > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_5fd2b5-3e > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_00b29b-6b{text-align:left;}.kadence-column14279_00b29b-6b{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_00b29b-6b > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} Quand un voyageur est bloqué à Lyon un vendredi soir, train supprimé et hôtel complet, vous n'avez pas besoin d'un formulaire de contact. Vous avez besoin de quelqu'un qui décroche, qui connaît votre compte, et qui règle le problème en quelques minutes. C'est ce que change, concrètement, le fait de travailler avec une agence dont **toutes les équipes sont basées en France**, dans les locaux de l'entreprise. Pas de centre d'appels externalisé. Pas d'interlocuteur qui découvre votre dossier à chaque appel. Les agents de voyages, le support client, les développeurs et les équipes commerciales de **Supertripper** travaillent tous depuis leurs bureaux parisiens. La différence se ressent sur trois points précis. D'abord, la **continuité** : l'interlocuteur qui vous a accompagné à l'onboarding connaît encore votre politique voyages six mois plus tard. Ensuite, la **réactivité** : une urgence terrain ne passe pas par une file d'attente internationale. Enfin, la **compréhension des contraintes locales**, réglementation française, conventions collectives, usages métier, sans barrière linguistique ni approximation culturelle. Ce modèle sans externalisation a un coût organisationnel assumé. Il a aussi un résultat mesurable : **96 % de satisfaction client** (données internes Supertripper), une note de **4,9/5 sur Trustpilot** et de 4,8/5 sur Google. Ces chiffres ne sont pas des arguments marketing. Ils sont la conséquence d'un choix structurel : garder la **qualité de service sous contrôle direct**, plutôt que de la déléguer à un prestataire tiers dont vous ne maîtrisez ni les standards ni la continuité. .kb-row-layout-id14279_eb0133-07 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279_eb0133-07 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279_eb0133-07 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279_eb0133-07 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279_eb0133-07 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279_eb0133-07 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_259401-84 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_259401-84 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_259401-84 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_259401-84 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_259401-84 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_259401-84 > .kt-inside-inner-col > 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l'adoption de l'outil d'une agence de voyage d'affaires à Paris.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/technologie-taux-adoption-agence-voyage-affaires-paris-1.png) .kb-row-layout-id14279\_5ca5f4-c4 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_5ca5f4-c4 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_5ca5f4-c4 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-lg, 3rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_5ca5f4-c4 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_5ca5f4-c4 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_5ca5f4-c4 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_b2b7bd-13{text-align:left;}.kadence-column14279_b2b7bd-13{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_b2b7bd-13 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ## Technologie propriétaire ou marque blanche : pourquoi ça change le taux d'adoption de votre outil .kb-row-layout-id14279\_3530f5-31 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_3530f5-31 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_3530f5-31 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxs, 0.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_3530f5-31 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_3530f5-31 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_3530f5-31 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_527af9-e2 > 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.kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_527af9-e2 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} Vous avez organisé les formations. Envoyé les rappels. Mis la pression sur les managers. Et pourtant, une partie de vos voyageurs continue de réserver en dehors de l'outil. La raison est rarement un problème de volonté. C'est presque toujours **un problème d'outil**. La distinction à comprendre : une agence qui revend un outil en marque blanche **ne maîtrise pas sa plateforme**. Elle dépend d'un éditeur tiers pour toute évolution, ajout d'une règle de voyage, intégration avec votre outil de notes de frais, adaptation d'un export comptable. Les délais se comptent en mois. Les demandes s'accumulent dans une file partagée avec d'autres clients que vous ne connaissez pas. Une **plateforme développée en interne** fonctionne différemment. La feuille de route produit est maîtrisée à 100 %. Les évolutions réglementaires s'intègrent sans attendre l'accord d'un éditeur extérieur. Et l'interface est conçue pour que vos voyageurs l'utilisent réellement, pas pour cocher une case dans un appel d'offres. L'écart se mesure. **94 % de taux d'adoption moyen** chez les clients Supertripper (données internes Supertripper), contre 50 à 60 % pour les outils du marché selon[ Voyages d'Affaires / Decision Achats](https://www.voyages-d-affaires.com/la-technologie-au-service-des-voyages-20101109.html) (données sectorielles 2012-2016). Un voyageur qui modifie son billet de train ouvre l'application, change l'horaire, valide. **Deux minutes. Sans appeler le support.** Cette maîtrise technologique ouvre aussi des accès directs aux fournisseurs que les agences en marque blanche ne peuvent pas proposer, comme la **connexion directe au NDC d'Air France-KLM**, le standard de distribution directe des compagnies aériennes. Ce point a des conséquences tarifaires directes, abordées ci-dessous. .kb-row-layout-id14279_62248c-db > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279_62248c-db > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279_62248c-db > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279_62248c-db > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279_62248c-db > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279_62248c-db > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_da8579-b5{text-align:left;}.kadence-column14279_da8579-b5{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_da8579-b5 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ![Une présentatrice au pupitre exposant des graphiques de performance à son public pour expliquer l'équation économique d'une agence de voyage d'affaires à Paris.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/transparence-tarifs-agence-voyage-affaires-paris-1.png) .kb-row-layout-id14279\_75cfd1-43 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_75cfd1-43 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_75cfd1-43 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-lg, 3rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_75cfd1-43 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_75cfd1-43 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_75cfd1-43 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_729e84-2e{text-align:left;}.kadence-column14279_729e84-2e{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_729e84-2e > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ## Tarifs, transparence et pouvoir de négociation : l'équation économique d'une agence indépendante .kb-row-layout-id14279\_1dd8d7-d7 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_1dd8d7-d7 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_1dd8d7-d7 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxs, 0.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_1dd8d7-d7 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_1dd8d7-d7 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_1dd8d7-d7 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_0e129a-0d{text-align:left;}.kadence-column14279_0e129a-0d{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_0e129a-0d > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} Le coût réel d'une agence de voyages d'affaires ne se lit pas dans la grille tarifaire. Il se lit dans la facture de fin de mois, quand apparaissent les **frais de dossier non anticipés**, les **surcharges liées aux agrégateurs**, et les **markups appliqués en silence sur les tarifs hôteliers**. Ce modèle existe parce que la plupart des agences passent par des intermédiaires pour accéder aux contenus fournisseurs. Chaque intermédiaire prélève sa commission. Le coût final est réel, mais **rarement visible dans le devis initial**. Supertripper fonctionne différemment. La maîtrise de sa propre plateforme lui permet de se connecter directement aux fournisseurs, sans agrégateur superflu, sans surcharge intermédiaire. La **connexion directe au NDC d'Air France-KLM** en est un exemple concret : accès aux mêmes tarifs que sur le site officiel de la compagnie, sans commission de distribution ajoutée. La facturation repose sur des **frais de transaction clairement définis** par type d'opération. Zéro frais caché. Sur l'hôtel, Supertripper propose des tarifs inférieurs à ceux de la concurrence **dans 8 cas sur 10** (données internes Supertripper). Ce n'est pas un argument commercial : c'est le résultat mécanique de **connexions directes aux fournisseurs** et d'une **absence de markup sur les tarifs**. Le pouvoir de négociation joue également. Filiale du **[Groupe Marietton](https://blog.supertripper.com/supertripper/groupe-marietton/)**, premier acteur français du tourisme avec 2,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires, Supertripper bénéficie du **GIE Asha**, qui mutualise 6,4 milliards d'euros de volume entre Marietton et le réseau Sélectour. Ce poids se traduit par des **conditions tarifaires négociées** auprès des compagnies aériennes, des chaînes hôtelières et des loueurs automobiles que peu d'agences de taille comparable peuvent obtenir seules. Pour votre budget voyages, l'équation est simple : **moins d'intermédiaires, plus de transparence**, et un accès à des conditions de groupe sans en avoir la taille. .kb-row-layout-id14279_db03dc-17 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279_db03dc-17 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279_db03dc-17 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279_db03dc-17 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279_db03dc-17 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279_db03dc-17 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_06bb39-19{text-align:left;}.kadence-column14279_06bb39-19{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_06bb39-19 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ![Un homme et une femme assemblant des engrenages pour illustrer le pilotage des services d'une agence de voyage d'affaires à Paris](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/pilotage-outils-agence-voyage-affaires-paris-1.png) .kb-row-layout-id14279\_545d1a-19 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_545d1a-19 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_545d1a-19 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-lg, 3rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_545d1a-19 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_545d1a-19 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_545d1a-19 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_419130-94{text-align:left;}.kadence-column14279_419130-94{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_419130-94 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ## Choisir une agence de voyages d'affaires, c'est aussi choisir ce que vous pouvez piloter .kb-row-layout-id14279\_98df5f-ff > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_98df5f-ff > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_98df5f-ff > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxs, 0.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_98df5f-ff > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_98df5f-ff > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_98df5f-ff > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_1c132f-01 > 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.kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_1c132f-01 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} Dans un marché où la plupart des agences revendent la technologie d'un autre et délèguent leur support à l'étranger, **[Supertripper](https://supertripper.com/fr/) fonctionne comme un artisan** : l'outil est fait maison, l'accompagnement aussi. C'est ce choix structurel qui change ce que vous pouvez réellement piloter : le **taux d'adoption de votre outil**, la lisibilité de vos coûts, la continuité de votre support. Là où le marché impose depuis des années un faux choix entre technologie et service humain, Supertripper a fait le choix inverse : une **roadmap produit maîtrisée à 100 %**, des **équipes basées à Paris**, des **connexions directes aux fournisseurs** sans intermédiaire superflu. Si vous voulez comprendre ce que ça donne concrètement pour une entreprise comme la vôtre, la meilleure façon reste encore de le voir en conditions réelles. .kb-row-layout-id14279_f3fa67-a5 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279_f3fa67-a5 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279_f3fa67-a5 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279_f3fa67-a5 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279_f3fa67-a5 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279_f3fa67-a5 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_797408-14{text-align:left;}.kadence-column14279_797408-14{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_797408-14 > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ![Illustration d'un professionnel en train de réfléchir à côté d'un point d'interrogation pour la rubrique FAQ d'une agence de voyage d'affaires à Paris.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/questions-frequentes-agence-voyage-affaires-paris-1.png) .kb-row-layout-id14279\_8fcc82-0f > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14279\_8fcc82-0f > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14279\_8fcc82-0f > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-lg, 3rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id14279\_8fcc82-0f > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.10;background-color:var(--global-palette9, #ffffff);}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id14279\_8fcc82-0f > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id14279\_8fcc82-0f > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}} .kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);}.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14279_c6c7ec-cb{text-align:left;}.kadence-column14279_c6c7ec-cb{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14279_c6c7ec-cb > .kt-inside-inner-col{border-top:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-right:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-bottom:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);border-left:0px solid var(--global-palette3, #1A202C);flex-direction:column;justify-content:center;}} ## Agence de voyage d'affaires à Paris : questions fréquentes ### Quelle est la différence entre une agence de voyages d'affaires française et une solution internationale ? Une agence française opère avec des équipes basées en France, une connaissance directe des réglementations locales et une continuité de service sans externalisation. Les solutions internationales proposent souvent de bonnes interfaces, mais un support délocalisé dont la maîtrise du marché français, conventions collectives et usages métier inclus, reste approximative. En situation d'urgence, la différence est immédiate. ### Comment savoir si mon agence de voyages d'affaires utilise une technologie propriétaire ou une marque blanche ? Posez directement la question : qui développe et maintient la plateforme ? Une agence en marque blanche dépend d'un éditeur tiers pour toute évolution et ne maîtrise pas sa feuille de route produit. Les signaux concrets : des délais de plusieurs mois pour modifier une règle de voyage, ou une interface qui n'évolue pas malgré vos remontées. ### Est-ce qu'une agence de voyages d'affaires à Paris est plus chère qu'une solution en ligne ? Pas nécessairement. Une agence avec connexions directes fournisseurs et zéro mark-up sur les tarifs peut proposer des prix inférieurs à ceux d'une agence qui passe par des agrégateurs et applique des mark-ups opaques : frais de dossier non anticipés, commissions intermédiaires, surcharges silencieuses sur les tarifs hôteliers. Le coût réel inclut aussi les frais indirects : réservations hors outil, support sollicité inutilement, exports incomplets à retraiter. ### Pourquoi le taux d'adoption de mon outil de réservation voyage est-il si faible ? Un faible taux d'adoption reflète presque toujours un problème d'interface, pas de formation. Si l'outil est moins pratique que réserver en direct, les voyageurs contournent, quelle que soit la pression managériale. Deux questions à se poser : l'outil couvre-t-il tous les cas d'usage de vos voyageurs ? Est-il suffisamment simple pour quelqu'un qui réserve deux fois par an, sans formation préalable ? .kb-image13376\_b92f33-cb:not(.kb-image-is-ratio-size) .kb-img, .kb-image13376\_b92f33-cb.kb-image-is-ratio-size{padding-top:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);}.kb-image13376\_b92f33-cb .kb-image-has-overlay:after{opacity:0.3;border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kb-image13376\_b92f33-cb img.kb-img, .kb-image13376\_b92f33-cb .kb-img img{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;} [![](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/02/banniere-categorie-actu-supertripper-1024x576.png)](https://supertripper.com/fr/?utm_source=blog&utm_medium=banniere&utm_campaign=banniere-supertripper) .kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5{margin-top:0px;}.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:25px;padding-right:0px;padding-bottom:25px;padding-left:0px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5 > .kt-row-column-wrap{padding-right:0px;padding-left:0px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5{margin-top:0px;}.kb-row-layout-id5802\_11e72f-b5 > .kt-row-column-wrap{padding-right:0px;padding-left:0px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col,.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column5802_0cd8da-8f{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column5802_0cd8da-8f > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}} .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43[data-kb-block="kb-adv-heading5802_4f5246-43"]{font-size:25px;font-style:normal;font-family:var( --global-heading-font-family, inherit );}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43[data-kb-block="kb-adv-heading5802_4f5246-43"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:var(--global-palette2, #2B6CB0);-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43[data-kb-block="kb-adv-heading5802_4f5246-43"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}@media all and (max-width: 767px){.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading5802_4f5246-43[data-kb-block="kb-adv-heading5802_4f5246-43"]{font-size:20px;}} ## [Actualité de Supertripper](https://blog.supertripper.com/supertripper/) [![Un homme souriant compostant son billet de train professionnel dans une borne SNCF rouge, sur un fond vert clair.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/08/validation-billet-de-train-professionnel-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/billets-de-train/) [Billet de Train Professionnel : Échange, Annulation, Frais](https://blog.supertripper.com/supertripper/billets-de-train/) [![Un avion de la compagnie Air France en plein vol sur fond bleu vif, illustrant la réservation de vols via l'intégration Supertripper et Air France-KLM.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/08/avion-ndc-supertripper-et-air-france-klm-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/air-france-klm-ndc-direct-connect/) [Supertripper et Air France-KLM : Gérer son Vol NDC Sans Agence](https://blog.supertripper.com/supertripper/air-france-klm-ndc-direct-connect/) [![Une jeune femme souriante sur fond vert montrant du doigt l'écran de son smartphone affichant l'interface de la Supertripper application mobile.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/08/interface-supertripper-application-mobile-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/application-mobile/) [Application Voyage d’Affaires : ce qu’elle Change au Quotidien](https://blog.supertripper.com/supertripper/application-mobile/) [![Train à grande vitesse traversant la campagne, illustrant l’intégration de OUIGO dans les agences de voyages d'affaires comme Supertripper pour des réservations de train économiques en ligne.](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2024/07/ouigo-voyages-affaires-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/ouigo-voyages-d-affaires/) [OUIGO en Voyage d’Affaires : Réservation, Conditions, Limites](https://blog.supertripper.com/supertripper/ouigo-voyages-d-affaires/) [![](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/banniere-blog-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/groupe-marietton/) [Supertripper Filiale Marietton : Solidité et Tarifs](https://blog.supertripper.com/supertripper/groupe-marietton/) [![](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/05/banniere-agence-voyage-affaires-paris-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/agence-voyage-affaires-paris/) [Agence voyage d’affaires Paris : pourquoi choisir 100% français](https://blog.supertripper.com/supertripper/agence-voyage-affaires-paris/) [![](https://blog.supertripper.com/wp-content/uploads/2026/04/banniere_assurance-1024x576.png) ](https://blog.supertripper.com/supertripper/assurance-voyage-daffaires/) [Assurance Voyage d’Affaires : Supercare et Superflex](https://blog.supertripper.com/supertripper/assurance-voyage-daffaires/) .wp-block-kadence-advancedbtn.kb-btns5802_4d1835-1c{gap:var(--global-kb-gap-xs, 0.5rem );justify-content:center;align-items:center;}.kt-btns5802_4d1835-1c .kt-button{font-weight:normal;font-style:normal;} ul.menu .wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn5802_54749e-42.kb-button{width:initial;}.wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn5802_54749e-42.kb-button{color:var(--global-palette1, #3182CE);font-family:var( --global-heading-font-family, inherit );font-weight:700;border-top-left-radius:30px;border-top-right-radius:30px;border-bottom-right-radius:30px;border-bottom-left-radius:30px;border-top-color:var(--global-palette1, #3182CE);border-top-style:solid;border-right-color:var(--global-palette1, 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